中信欠信用卡找哪个部门协商还款，全面解答及还款攻略

随着信用卡的普及，越来越多的人开始使用信用卡进行消费，信用卡还款问题也随之而来，其中中信信用卡作为国内知名信用卡品牌，不少持卡人在使用过程中也遇到了还款难题，当中信信用卡欠款时，如何找到正确的部门进行协商还款呢？本文将为您全面解答。

中信信用卡欠款协商还款途径

1、客户服务热线

中信信用卡客户服务热线为400-810-9888，您可以通过拨打该热线，与中信信用卡客服人员取得联系，咨询还款事宜，客服人员会根据您的欠款情况，为您提供相应的还款建议。

2、官方网站

中信信用卡官方网站（http://www.ccbchina.com/）提供了在线客服功能，您可以在网站上与客服人员进行沟通，了解还款事宜。

3、短信平台

您可以通过发送短信至中信信用卡短信平台，咨询还款事宜，短信平台号码为：95558。

4、银行网点

您可以直接前往中信银行网点，与柜台工作人员沟通，了解还款事宜。

5、中信银行信用卡中心

中信银行信用卡中心负责信用卡业务的管理，您可以通过以下方式联系：

地址：北京市西城区复兴门外大街2号中信大厦19层

电话：010-88081188

中信信用卡欠款协商还款流程

1、确认欠款情况

您需要确认自己的欠款情况，包括欠款金额、逾期天数等。

2、联系客服

通过上述途径，与中信信用卡客服人员取得联系，说明自己的还款意愿和困难。

3、提供相关证明

根据客服人员的要求，提供相关证明材料，如收入证明、家庭状况证明等。

4、协商还款方案

与客服人员协商还款方案，包括分期还款、延期还款等。

5、签订协议

在协商一致的基础上，与中信银行签订还款协议。

6、按时还款

按照协议约定，按时还款，避免逾期。

中信信用卡欠款协商还款注意事项

1、保持沟通

在与中信信用卡客服人员沟通时，要保持耐心，如实说明自己的还款困难，以便获得更有针对性的还款方案。

2、提供真实信息

在提供相关证明材料时，确保信息的真实性，以免影响协商结果。

3、遵守协议

签订还款协议后，务必遵守协议约定，按时还款，避免逾期。

4、注意逾期后果

逾期还款会产生滞纳金、利息等额外费用，严重者还将影响个人信用记录。

5、寻求专业帮助

如果您的还款困难较大，可以寻求专业机构的帮助，如债务重组、债务清偿等。

中信信用卡欠款协商还款需要您积极主动地与银行沟通，提供真实信息，遵守协议约定，按时还款，希望本文能为您解决中信信用卡欠款还款难题，祝您生活愉快！